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 Le développement de produit est accéléré et les modèles sont directement présentés aux clients

Le développement de produit est accéléré et les modèles sont directement présentés aux clients


« La capacité de trouver des solutions immédiates est d’une importance vitale. L'imprimante 3D Dimension nous aide à accomplir cela »,
- Wolfgang Hamann, chef de produit, Transaction Terminals

La société Wincor Nixdorf en Allemagne propose des solutions matérielles et logicielles ainsi que des services associés aux acteurs dans les secteurs de la banque privée et du commerce. Les services de la société se concentrent sur l’optimisation des opérations bancaires et la réduction des coûts, tout en améliorant en même temps la qualité du service clientèle.

Intégrant des fonctionnalités à la pointe de la technologie, Wincor Nixdorf produit une gamme complète de solutions automatisées et libre-service dont les distributeurs automatiques de billets. Pour garantir la sécurité dans ces stations libre-service, les composants doivent être mis à jour et améliorés de façon continue. Les nouvelles conceptions doivent être partagées avec les clients rapidement.

La solution dimensionnelle

Avec l’imprimante 3D Dimension, l’équipe de développement de produits de Wincor Nixdorf est aujourd’hui en mesure de présenter des solutions aux clients rapidement. Le développement des produits se fait seulement en quelques jours. Wolfgang Hamman, chef de produit, Transaction Terminals, décrit les avantages tirés de la technologie : « Le service clientèle est un atout important dans nos activités. Surtout dans une industrie en évolution rapide telle que la banque, la capacité de trouver des solutions immédiates est d’une importance vitale. Dimension nous aide à accomplir cela ».

L’équipe de Hamann a récemment été en mesure de présenter toute une gamme de nouvelles fentes pour des distributeurs automatiques de billets en seulement deux jours au lieu de deux à trois semaines si on avait utilisé les méthodes d’outillage classiques. L'imprimante 3D Dimension permet à Wincor Nixdorf de démontrer sa compétence et son professionnalisme qui vont permettre aux clients de prendre une décision plus facilement et efficacement.